Por Leonardo Paulino
Santo Domingo. El titular de la dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalaria, ( 911), Juan Manuel Méndez, informó que un personal de esa institución que protestó reiteradamente, se dedicaba a dañar las ambulancias y saborear los servicios, situación por la que fueron cancelados de esa entidad.
Estas declaraciones fueron emitidas en el marco de la celebración del segundo aniversario de la entidad, donde se presentaron los logros alcanzados en la gestión del General retirado, Juan Manuel Méndez.
Durante la ceremonia realizada en el Pabellón de la Fama en el centro Olímpico, Méndez García presentó la productividad de la institución en los dos años de gestión de la entidad, la DAEH ha ofrecido cerca de 750 mil atenciones a la población.
Destaca que en el primer semestre del año la cantidad de casos asistidos a nivel nacional a través del Centro de Regulación de Urgencia (CRUE), fueron 24,312 y a través del 9-1-1, se ofrecieron 273, 688, para un total en los primeros seis meses de 298,000 asistencias.
Indica que gracias a esa productividad la DAEH asistió a la población con más 750 mil atenciones extrahospitalarias.
Agrega que para lograr aumentar la capacidad de respuesta a la población, la DAEH cuenta con 541 ambulancias, de las cuales 434 son utilizadas en atención prehospitalarias a través del 9-1-1 y 107 para la atencion a través del CRUE
«Asimismo, la institución cuenta 47 camionetas, adquiriendo una flotilla de 12 camionetas en el mes de julio, con el objetivo de optimizar los servicios.
De igual forma, la DAEH cuenta con 170 Unidades de Respuesta Inmediata (URI) y 40 furgonetas, con las cuales de manera continua se realizan las debidas supervisiones para asegurar el correcto desarrollo de las atenciones a los usuarios».
Agregó que gracias el personal humano capacitado y la eficiencia existente dentro del Sistema, ha sido posible reducir los tiempos de respuestas en la atención a la población.
A través de los programas “Yo te escucho” y “Yo te Respondo” la dirección tuvo un acercamiento con los colaboradores en las ddiferentes provincias donde se dio respuesta a las necesidades de los empleados.
“Lograr visitar a los colaboradores en las diferentes provincias, nos ha permitido conocer de cerca sus necesidades, tal y como lo ha instruido el Presidente Luis Abinader que siempre han estado orientadas a mejorar las condiciones de vida de nuestro personal, conjuntamente con su entorno laboral” dijo Méndez.
Aumentos incentivos
Detalló La que la actual gestión logró aumentar los incentivos a 2,226 servidores que realizan la labor de Técnicos de Transporte Sanitario (TTS), quienes recibían RD$3,000.00 y pasaron a RD$8,550.00, lo que representa un monto mensual de RD$19,032, 300.00, para un total anual de RD$228, 387,600.
Resaltó además que unos seis mil empleados recibieron incentivos por rendimiento en la entidad y unos 85 exservidores recibieron la bonificación.
“Cinco Minutos con el Director”
A través del Programa “Cinco Minutos con el Director” Méndez García se ha reunido con cientos de empleados, donde de manera personal ha escuchado sus necesidades y ha dado solución a cada uno de manera individual, aquellas solicitudes más complejas.
“Director por un Día”
En este mes de agosto, se dio inicio al programa “Director por un Día”, dirigido a los coordinadores logísticos, regionales y operativos, con el objetivo de que los colaboradores puedan dirigir la entidad por un día, conocer como se desarrollan los procesos en la institución tanto interno como externo.
Cambios de Designaciones
La DAEH realizó cambios de designaciones a 845 colaboradores de la entidad que prestan sus servicios a favor de la población en el Gran Santo Domingo y provincias del país.
De igual forma, fueron designados 65 colaboradores en varias demarcaciones.
Remozamiento del CRUE
En julio de este año fue reinaugurado el edificio del CRUE, ubicado en la calle Arzobispo Romero, donde además fue instalado un comedor. La estructura fue completamente remozada.
Asimismo, como parte del crecimiento, Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias, en le mes de marzo de este año inauguró las nuevas oficinas administrativas que funcionaban en la calle Ercilia Pepín y fueron trasladadas a la avenida Los Próceres, del Distrito Nacional, para mayor comodidad de los colaboradores
Izamiento de la Bandera, entonación de los Himno Nacional y de la DAEH respectivamente, así como una eucaristía de acción de gracias y depósito de ofrenda floral en el Altar de la Patria, forman parte de las actividades conmemorativas por el segundo aniversario de la entidad.
